Polityka prywatności

1. Kto odpowiada za dane?

Za obsługę danych przekazanych przez stronę odpowiada Sterowanie Domem, ul. Miodowa 8, 87-720 Ciechocinek. W sprawach prywatności napisz na kontakt@sterowaniedomem.pl lub zadzwoń: 666 22 88 55.

2. Jakie dane podajesz?

Formularz zbiera imię, adres e-mail, treść wiadomości oraz, jeśli je podasz, numer telefonu i miejscowość. Do zapytania możesz dołączyć plan utworzony w doradcy, zawierający wybrane potrzeby i opis urządzeń. Nie podawaj haseł, kodów dostępu ani danych, które nie są potrzebne do rozmowy o instalacji.

3. W jakim celu?

Dane służą odpowiedzi na zapytanie i przygotowaniu rozmowy lub oferty. Przy działaniach prowadzących do zawarcia umowy podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO. W pozostałej korespondencji podstawą jest prawnie uzasadniony interes w obsłudze zapytań i ochronie przed nadużyciami, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Formularz nie zapisuje Cię do newslettera.

4. Gdzie trafia wiadomość i jak długo jest przechowywana?

Wiadomość jest przekazywana do skrzynki kontakt@sterowaniedomem.pl. Jej treść nie jest zapisywana jako publiczny plik strony. Korespondencję przechowujemy przez czas potrzebny do obsługi sprawy, a następnie tak długo, jak jest to uzasadnione rozliczeniami, obowiązkami wynikającymi z przepisów lub dochodzeniem roszczeń.

Hosting i obsługa poczty wymagają udziału dostawców tych usług. Serwer może zapisywać techniczne logi, w tym adres IP i czas żądania, dla utrzymania i bezpieczeństwa usługi. Formularz stosuje krótkotrwały licznik żądań oparty na skrócie adresu IP, aby ograniczać nadużycia; nie zapisuje w nim treści zapytania.

5. Doradca i pliki przeglądarki

Strona nie włącza narzędzi reklamowych ani zewnętrznej analityki. Czcionki i obrazy są dostarczane z tej samej witryny. Wybory w doradcy mogą zostać zapisane w pamięci sesji przeglądarki, aby zachować postęp i przenieść plan do formularza. Nie są wysyłane do firmy, dopóki nie wyślesz zapytania. Pamięć sesji można wyczyścić przez rozpoczęcie planu od nowa lub zamknięcie karty.

Przejście do mapy, dokumentacji Home Assistant lub innej zewnętrznej strony oznacza korzystanie z zasad prywatności danego serwisu. Mapa nie jest automatycznie osadzana na stronie.

6. Twoje prawa

W zakresie przewidzianym przez RODO możesz żądać dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania. W odpowiednich przypadkach przysługuje Ci prawo do przenoszenia danych oraz sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie. Możesz także złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Podanie danych jest dobrowolne, ale bez adresu e-mail i opisu nie możemy obsłużyć formularza. Nie podejmujemy na ich podstawie zautomatyzowanych decyzji wywołujących skutki prawne.

Podstawa informacji: rozporządzenie (UE) 2016/679.